未来ダイエット（運営: ソラノボル株式会社）のサポートページです。ご不明な点や不具合は、下記のメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。
使い方ガイド
はじめ方、次のごはんの決め方、食べたものの入れ方、設定などは、使い方ガイドにまとめています。お問い合わせの前に、こちらもご覧ください。
お問い合わせ先
- メール: support@solanovol.com
- 運営: ソラノボル株式会社（Solanovol Inc.）（〒164-0012 東京都中野区本町2-50-12-703 ドエル中野）
不具合のご連絡の際は、お使いの端末（iPhone / Android）と、起きたこと・画面に表示されたメッセージをお書き添えいただくと、調査がスムーズです。
よくあるご質問
ログインのしかたは？
はじめての方は、ログイン画面の「Googleでログイン」（iPhoneでは「Appleでサインイン」も可）からお進みください。メールアドレスでの新規登録はありません。
スマホを買い替えたら、記録は引き継げますか？
はい。記録はサーバーに保存されているので、新しいスマホでも同じGoogleアカウント（またはApple ID）でログインすれば、そのまま続きから使えます。
体重計のデータは取り込めますか？
Androidはヘルスコネクト、iPhoneはヘルスケアに記録された体重を読み取って取り込めます。未来ダイエットからヘルスコネクト・ヘルスケアへ書き込むことはありません。
通知が届きません
スマホの「設定」で、未来ダイエットの通知が許可されているかをご確認ください。
表示されるカロリーは正確ですか？
文部科学省「日本食品標準成分表」をもとに、1人前の一般的な量で計算した目安です。お店や商品によって異なるため、実際の栄養成分表示もあわせてご確認ください。量が違ったときは、記録した品をタップして直せます。
アカウントを削除したい
アプリの「設定」タブのいちばん下にある「アカウントを削除」から、いつでも削除できます。詳しくはアカウントの削除についてをご覧ください。