この利用規約(以下「本規約」といいます)は、ソラノボル株式会社(英文表記: Solanovol Inc.。以下「当社」といいます)が提供するダイエット支援サービス「未来ダイエット」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。利用者の皆さま(以下「ユーザー」といいます)には、本規約に同意のうえ本サービスをご利用いただきます。
第1条(本サービスの内容)
- 本サービスは、ユーザーが設定した目標体重および目標日に基づき、目標日までの行程表と1日の摂取目安の提示(目安は記録に応じて更新されます)、ユーザー自身が作成する献立の管理、体重・食事・運動の記録、推移グラフの表示、AI(人工知能)を用いたプランの提案・ふりかえり・食事写真や一言の文からの記録支援、ならびにトレーナーおよび医療機関との連携機能等を提供するサービスです。
- 本サービスが提示する食事プラン、カロリー、栄養成分その他の情報は、文部科学省「日本食品標準成分表」等をもとにした一般的な目安であり、当社はその正確性、完全性、有用性を保証しません。
- 当社は、ユーザーへの事前の通知により、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあります。
第2条(アカウント)
- 本サービスの利用にはアカウントの登録が必要です。ユーザーは、真実かつ正確な情報を登録するものとします。
- アカウントは本人のみが利用できるものとし、第三者への譲渡、貸与、共有はできません。
- ユーザーは、自己の責任においてパスワード等の認証情報を管理するものとし、認証情報を用いて行われた行為は当該ユーザーによる行為とみなします。
- 未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
第3条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為
- 虚偽の情報を登録・記録する行為(他人になりすます行為を含みます)
- 本サービスのサーバーまたはネットワークに過度な負荷をかける行為、不正アクセス、リバースエンジニアリングその他本サービスの運営を妨害する行為
- 本サービスを通じて得た情報を、当社の事前の承諾なく営利目的で利用または第三者に提供する行為
- トレーナー連携機能を、クライアント本人の同意なくデータを取得する目的で利用する行為
- その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
第4条(健康・医療に関する免責)
- 本サービスは疾病の診断、治療または予防を目的としたものではなく、医療機器ではありません。また、医療行為、診断、治療または医学的アドバイスを提供するものではありません。本サービスが提供する情報は、一般的な情報提供および記録支援を目的とするものです。
- 疾患をお持ちの方、通院中・服薬中の方、妊娠中・授乳中の方、および摂食障害の既往またはその疑いのある方は、本サービスの利用前に必ず医師にご相談ください。摂食障害等の症状がある場合は、本サービスの利用ではなく、医師・医療機関への相談を優先してください。
- 本サービスは、健康的とされる減量ペースを超えるプランの生成を行わず、一定の体格指数(BMI 18.5)を下回る目標設定を制限する仕様としていますが、これはユーザーの健康を保証するものではありません。
- 体調に異変を感じた場合は、直ちに本サービスの利用を中止し、医療機関を受診してください。
- ダイエットの効果・結果には個人差があり、当社は本サービスの利用による減量その他の成果を保証しません。
第5条(料金および解約)
- 本サービスの基本機能(食事・体重の記録、食事プランの提案、体重の予測、トレーナー・医療機関との連携等)は無料で利用できます。AI(人工知能)を用いる一部の機能は、機能ごとに定める無料の回数を超えて利用する場合、有料プラン(以下「プレミアムプラン」といいます)の契約が必要です。
- プレミアムプランは、Google Play または App Store を通じて購入する月額の自動更新サブスクリプションです。料金は購入時に各ストアの画面に表示される金額とし、ユーザーがストアのアカウントに登録した支払方法により、各ストアの規約に従って決済されます。当社が直接料金を受領することはありません。
- プレミアムプランは、ユーザーが契約期間満了の24時間前までに解約手続を行わない限り、同一の期間・料金で自動的に更新され、更新料金は契約期間満了前の24時間以内にストアのアカウントに請求されます。
- 解約は、各ストアのサブスクリプション管理画面(Google Play「定期購入」、App Store「サブスクリプション」)から行います。アプリの削除では解約になりません。解約後も、既に支払われた契約期間の終了までプレミアムプランを利用できます。
- 既に支払われた料金は、法令または各ストアの規約に定めがある場合を除き返金されません。返金の請求は各ストアの手続によります。
- トレーナーおよび医療機関向けのプラン(以下「チームプラン」といいます)は、当社との書面(電磁的方法を含みます)による契約に基づき、当社が請求書を発行して提供します。料金は見守るクライアントの人数枠に応じて当社が個別に提示します。チームプランに含まれるAI機能は、当該チームに連携中のクライアントも利用できます。
- 当社は、有料プランの料金または内容を変更することがあります。この場合、当社は変更の効力発生日の30日前までに本サービス上または本サイト上で告知し、ユーザーは次回更新日までに解約することにより変更後の条件の適用を拒むことができます。
第6条(退会・利用制限・登録抹消)
- ユーザーは、いつでも本サービスのアカウントを削除して退会することができます。削除の操作は本サービスのアプリ内(設定)から行います。アカウントを削除した場合、当社は、法令に基づき保存が必要な情報を除き、当該ユーザーの記録その他の情報を削除します。削除された情報は復元できません。
- 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前の通知なく、本サービスの利用制限またはアカウントの停止・削除を行うことができます。
- 前項の措置によりユーザーに生じた損害について、当社は責任を負いません。
第7条(免責事項)
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性等を含みます)がないことを保証しません。
- 本サービスに掲載される商品・メニュー情報は、各事業者の商品改廃、店舗による取扱いの差異等により、実際と異なる場合があります。
- 当社は、本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、データの消失または機器の故障等により、ユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
- 当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該ユーザーが損害発生前の直近12か月間に当社に支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
第8条(知的財産権)
本サービスに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。本規約に基づく本サービスの利用許諾は、これらの権利の譲渡または使用許諾を意味するものではありません。
第9条(規約の変更)
当社は、必要と判断した場合、民法の定めに従い、本規約を変更することができます。変更後の規約は、本サイト上に表示した時点、または当社が定める効力発生日から効力を生じます。重要な変更については、事前に本サービス上での通知等の相当な方法で周知します。
第10条(準拠法・裁判管轄)
- 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
- 本サービスに関して当社とユーザーとの間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第11条(事業者情報・お問い合わせ)
名称: ソラノボル株式会社
代表者: 代表取締役 永田 康幸
住所: 〒164-0012 東京都中野区本町2-50-12-703 ドエル中野
メール: support@solanovol.com
個人情報の取扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。
以上