未来ダイエット（運営: ソラノボル株式会社 / Solanovol Inc.）のアカウントは、アプリの中からいつでも削除できます。削除すると、アカウントに紐づくデータはすぐに消去され、復元できません。
1. アプリから削除する（推奨）
- アプリを開き、下部の「設定」タブをタップします。
- いちばん下の「アカウントを削除」をタップします。
- 消えるデータの一覧を確認し、「データが消えることを理解しました」にチェックを入れます。
- 「アカウントを削除する」をタップし、確認画面で「削除する」を選びます。
削除が終わるとログイン画面に戻ります。同じメールアドレスやGoogleアカウントで、あとから新しく登録し直すことはできます（以前の記録は戻りません）。
2. 削除されるデータ
- ログイン情報、プロフィール（名前・性別・身長・生年月日など）
- 食事・体重の記録、目標、いつもの食事、自分で登録した料理
- からだの写真、料理の写真
- ご褒美の日の設定と登録した料理、通知の設定と端末の通知の宛先
- AIが作成したプラン・週次のふりかえり
- アプリから送ったご意見
- トレーナー・医療機関との連携情報（相手側からあなたの記録は見えなくなります）
- トレーナー・医療機関としてご利用の場合: 作成したチーム、招待コード、食堂メニュー、献立表
削除の事実（ユーザーIDと削除件数のみ、氏名やメールアドレスは含みません）は、不正利用の調査のため監査ログとして1年間保持します。サーバーのバックアップに残ったデータは、通常の保守サイクル（最長30日）で消去されます。保存期間の一覧はプライバシーポリシーの「6. 保存期間」をご覧ください。
3. アプリを開けない場合
端末の紛失などでアプリから操作できない場合は、下記の窓口までメールでご連絡ください。ご本人確認のうえ、通常7営業日以内に削除します。
- 宛先: support@solanovol.com
- 件名: アカウント削除の依頼
- 本文: 登録しているメールアドレス（Googleログインの場合はそのGoogleアカウントのアドレス）
4. アカウントを残したまま、一部のデータを消す
アカウントを削除しなくても、次のデータはアプリの中からいつでも個別に削除できます。削除したデータはサーバーからも消去され、復元できません。
- 食事の記録: 「記録」タブで日付を選び、「食事記録を削除」をタップします（食事とメモが消え、運動と写真は残ります）。
- 運動の記録: 「記録」タブで日付を選び、運動の行の × をタップします。
- 体重の記録: 「記録」タブで日付を選び、「体重の記録を削除」をタップします。ヘルスコネクト（iPhoneはヘルスケア）から取り込んだ体重も、次の同期で取り込み直されることはありません。
- からだの写真: 「記録」タブの「からだの写真」を開き、消したい写真を選んで削除します。
- 自分で登録した料理: 「設定」タブの「自分の料理」を開き、消したい料理を選んで削除します。
上記以外のデータを個別に削除したい場合は、support@solanovol.com まで、件名「データ削除の依頼」、本文に登録しているメールアドレスと削除したいデータをお書きのうえご連絡ください。ご本人確認のうえ、通常7営業日以内に削除します。
5. ログアウトとの違い
「ログアウト」は端末からサインアウトするだけで、記録はサーバーに残ります。しばらく休みたいだけの場合は、削除ではなくログアウトをおすすめします。
プライバシーの取り扱い全般はプライバシーポリシーをご覧ください。